Свяжитесь с нами по любому вопросу. Отвечаем в течение 2 часов в рабочее время (Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК).
Вопросы по API, интеграции, отладке запросов, разбору ошибок. Помогаем разобраться с форматом запросов, настройкой SDK, особенностями геокодинга. Ответ в течение 8 рабочих часов.
Открыть тикетEnterprise-тарифы, on-premise развертывание, индивидуальные условия для крупных проектов. Обсудим объемы, SLA, нестандартные интеграции. Ответ в течение одного рабочего дня.
Оставить коммерческий запросБыстрый способ связаться с командой. Подходит для коротких вопросов, уточнений и срочных задач.
@me3ka_supportРеселлерская программа, технические интеграции, совместные проекты с разработчиками и консультантами. Если вы системный интегратор или разрабатываете B2B-продукты для российского рынка - давайте обсудим.
Обсудить партнерствоДля коммерческих проектов предоставляем расширенный тестовый период до 30 дней Business без оплаты. Опишите ваш проект — мы подберём оптимальные условия и отправим промокод.
Запросить Business trial →Если проблема срочная — быстрее написать в Telegram @me3ka_support. Также проверьте документацию:
Быстрый старт > - первые шаги
Документация > - описание всех эндпоинтов
Статус сервисов > - нет ли инцидентов
Укажите в заявке:
- Ваш API-ключ (первые 8 символов)
- Пример запроса (cURL или URL)
- Ответ API (статус-код и тело)
- Ожидаемый результат