Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей картографической платформы Me3ka (далее - Платформа).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

При использовании Платформы мы можем собирать следующие данные:

• Регистрационные данные - адрес электронной почты, имя (при регистрации аккаунта)
• Данные об использовании API - количество запросов, типы запросов, IP-адрес, время обращения
• Поисковые запросы - текст запросов геокодирования (адреса, координаты) для улучшения качества поиска
• Техническая информация - тип браузера, операционная система, разрешение экрана

Мы не собираем финансовую информацию, данные о геопозиции устройства пользователя или данные из сторонних сервисов.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Предоставление доступа к сервисам Платформы
• Идентификация пользователя при обращении в поддержку
• Контроль лимитов и тарификация
• Улучшение качества геокодирования и поиска
• Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений
• Направление уведомлений об изменениях в работе Платформы

4. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства.

Для защиты данных применяются следующие меры:

• Шифрование передаваемых данных (HTTPS/TLS)
• Ограничение доступа к базам данных
• Регулярное резервное копирование
• Мониторинг доступа и аномальной активности

5. Передача данных третьим лицам

Me3ka не продает и не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• По требованию законодательства Российской Федерации (судебные запросы, запросы правоохранительных органов)
• С согласия пользователя

6. Cookies и аналитика

Платформа может использовать cookies для хранения сессии авторизации и настроек интерфейса. Мы не используем сторонние рекламные трекеры.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить информацию о собранных данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления персональных данных
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации своих прав направьте запрос на [email protected]. Запросы обрабатываются в течение 30 рабочих дней.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока действия аккаунта и 12 месяцев после его удаления. Логи API-запросов хранятся 6 месяцев.

9. Изменение Политики

Me3ka вправе обновлять настоящую Политику. Уведомление об изменениях публикуется на сайте. Продолжение использования Платформы после обновления Политики означает согласие с изменениями.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:

• Email: [email protected]
• Страница контактов: me3ka.ru/contacts